Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Regulamin określa zasady działania serwisu internetowego mgmotor.pl dostępnego pod adresem www.mgmotor.pl oraz świadczenia i korzystania z Usług Serwisu. Regulamin określa prawa i obowiązki Usługobiorców, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Usługodawcy jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego Serwis. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu.
1. DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1.1 Adres poczty elektronicznej – oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
1.2 Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej przetwarzane przez Usługodawcę w celu prawidłowego świadczenia Usług określonych w niniejszym Regulaminie, jak również w celach statystycznych związanych z prowadzeniem Serwisu.
1.3 Regulamin – niniejszy Regulamin korzystania z serwisu internetowego mgmotor.pl. Regulamin jest dostępny pod adresem www.mgmotor.pl.
1.4 Serwis – serwis internetowy mgmotor.pl. należący do Usługodawcy, w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi. Serwis jest dostępny pod adresem www.mgmotor.pl.
1.5 System teleinformatyczny – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2016 r. poz. 1489 ze zm.).
1.6 Środki komunikacji elektronicznej – rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między Systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną.
1.7 Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą z chwilą faktycznego skorzystania z Usługi, o treści odpowiadającej treści Regulaminu.
1.8 Przepisy z zakresu ochrony danych osobowych – przepisy wynikające w szczególności z:
- rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) – zwane inaczej „RODO” wraz z odpowiednimi przepisami krajowymi.
1.9 Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
1.10 Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, będąca usługobiorcą w rozumieniu art. 2 pkt 7 UŚUDE, korzystająca z Usług oferowanych przez Serwis na podstawie Umowy.
1.11 Usługodawca – SAIC Motor Poland sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Polska, ulica Konstruktorska 11, 4 piętro, nr KRS: 0001111243.
1.12 UŚUDE – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. z dn. 03.03.2020 r., Dz.U. z 2020 r. poz. 344 ze zm).
POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1 Niniejszy Regulamin określa:
2.1.1 prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorcy związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną,
2.1.2 zasady korzystania z Serwisu,
2.1.3 zasady ochrony Danych osobowych osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną za pomocą Serwisu, w rozumieniu Przepisów z zakresu ochrony danych osobowych.
2.2 Usługobiorca jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług świadczonych przez Serwis.
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ USŁUGODAWCĘ
3.1 Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z Systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
3.1.1 połączenie z siecią Internet,
3.1.2 przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML oraz obsługę skryptu JavaScript,
3.1.3 przeglądarka umożliwiająca korzystanie z poczty elektronicznej.
3.2 Usługodawca informuje o odnotowywaniu adresu IP Usługobiorcy w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnień w Serwisie.
3.3 Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się ze standardowym ryzykiem związanym z wykorzystaniem sieci Internet. Zaleca się przedsięwzięcie przez Usługobiorcę odpowiednich czynności w celu ich zminimalizowania.
3.4 Usługodawca zobowiązuje się względem Usługobiorcy do niezwłocznego rozpoczęcia świadczenia Usług.
3.5 Korzystając z Serwisu, Usługobiorca zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
USŁUGI ŚWIADCZONE ZA POŚREDNICTWEM SERWISU
4.1 Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
4.2 Wszystkie Usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu są bezpłatne.
4.3 Serwis umożliwia zapoznawanie się z opublikowanymi materiałami (tekstami, zdjęciami itd.) udostępnionymi dla Usługobiorcy na stronach internetowych Serwisu.
4.4 Usługodawca świadczy Usługi zwyczajowo dostępne w serwisach, w szczególności:
4.41. polegające na zapewnieniu dostępu do aktualnych informacji o działalności gospodarczej Usługodawcy i oferowanych przez niego produktach lub usługach;
4.4.2 polegające na umożliwieniu bezpośredniego kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularzy lub innych sposobów porozumiewania się na odległość;
4.4.3 umówienia jazdy próbnej u Autoryzowanego Dealera MG.
4.5 Ceny produktów wskazanych w Serwisie są jedynie orientacyjne. Ceny nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 i art. 66 ¹ ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny i nie stanowią zapewnienia w rozumieniu art. 556¹ §1 pkt. 2 oraz art. 556¹ §2 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny. Wiążące ustalenie ceny, wyposażenia i specyfikacji pojazdu następuje w umowie jego sprzedaży zawieranej z dealerem marki MG, a określenie parametrów technicznych zawiera świadectwo homologacji typu pojazdu.
4.6 Serwis umożliwia przekierowanie na profile Usługodawcy w mediach społecznościowych. W celu skorzystania z profili Usługodawcy w mediach społecznościowych, Usługobiorca powinien zapoznać się z politykami i regulaminami danego medium społecznościowego, w szczególności z polityką plików cookies. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania dostawców zewnętrznych.
4.7 Świadczenie Usług rozpoczyna się w chwili rozpoczęcia korzystania z Usług przez Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usługi lub powrócić do korzystania w późniejszym terminie, chyba że jest to niemożliwe lub utrudnione z przyczyn technicznych.
4.8 Użytkownik samodzielnie decyduje czy i jakie dane wprowadza, podaje lub pobiera korzystając z usług kontaktowych, jednak podanie niektórych danych może być niezbędne do prawidłowego świadczenia Usług lub możliwości prawidłowego korzystania z funkcjonalności Serwisu.
PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY I USŁUGOBIORCY
5.1 Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
5.2 Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
5.2.1 tymczasowego zaprzestania świadczenia Usług z uwagi na konieczność przeprowadzenia czynności konserwacyjnych lub modyfikacyjnych Serwisu,
5.2.2 zamieszczania komunikatów technicznych, prawnych lub innych związanych z funkcjonowaniem Serwisu,
5.2.3 modyfikacji świadczonych Usług oraz sposobu działania Serwisu.
5.3 Niedozwolone jest korzystanie z Serwisu w celu naruszającym powszechnie obowiązujące przepisy prawa lub na szkodę osób trzecich.
5.4 Nie jest dozwolone umieszczanie treści sprzecznych z prawem w treści Serwisu przez Usługobiorcę.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
6.1 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia Usług.
6.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po stronie osób trzecich w wyniku korzystania przez Usługobiorcę z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem.
6.3 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych przez Usługobiorcę na skutek działania czynników zewnętrznych lub innych okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
6.4 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług będących następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności siły wyższej, działania i zaniechania osób trzecich.
6.5 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Usługobiorcę niepełnych lub nieprawdziwych Danych osobowych.
6.6 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Usługobiorcy sprzeczne z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
7.1 Administratorem danych osobowych jest SAIC Motor Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Konstruktorskiej 11, 02-673 Warszawa, Polska.
7.2 W sprawach związanych z ochroną Danych osobowych mogą się Państwo kontaktować pod adresem e-mail: lub pisemnie na adres siedziby spółki.
7.3 Usługodawca na podstawie Przepisów z zakresu ochrony danych osobowych w związku z UŚUDE jako administrator danych jest uprawniony do przetwarzania Danych osobowych Usługobiorcy
7.3.1 w celu wykonania Umowy, w tym umożliwienia korzystania z Usług oraz rozpatrzenia reklamacji lub do podjęcia działań na żądanie Usługobiorcy przed zawarciem tej Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
7.3.2 w celu nawiązania udzielenia odpowiedzi na zapytanie (adres email, numer telefonu) - na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
7.3.3 w celu nawiązania przedstawienia informacji handlowej (adres email, numer telefonu) - na podstawie wyrażonej przez Państwa zgody, tj. art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
7.3.4 oraz na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (w celu przeprowadzenia konkursu lub kampanii reklamowej), tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
7.3.5 w celach realizacji obowiązków prawnych, w tym podatkowych - na podstawie ciążącego na Administratorze obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
7.3.6 a także mogą być przetwarzane m.in. w celu dochodzenia roszczeń wynikających z przepisów prawa cywilnego, jeśli takie się pojawią - na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
7.4 Usługodawca umożliwia Usługobiorcy korzystanie z Usług w ramach Serwisu anonimowo.
7.5 W zakresie niezbędnym dla prawidłowego złożenia reklamacji, Usługobiorca powinien podać co najmniej następujące Dane osobowe: imię, nazwisko, adres do korespondencji (w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą pisemną), Adres poczty elektronicznej (w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą mailową). Usługodawca przetwarza ponadto dane eksploatacyjne w zakresie adresu IP na potrzeby wdrażania usprawnień w Serwisie, a także w celach statystycznych (patrz Polityka plików cookie).
7.6 Usługodawca zapewnia bezpieczeństwo Danych osobowych Usługobiorcy, ponieważ stosuje środki ochrony fizycznej, organizacyjnej oraz sprzętowej niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych Danych osobowych w ramach Serwisu. Usługodawca spełnia wszelkie wymogi określone Przepisami z zakresu ochrony danych osobowych. Ponadto, Usługodawca zapewnia środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
7.7 Usługobiorca ma prawo dostępu do swoich Danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W przypadku, gdy w ramach korzystania z Usług administrator opiera się na zgodzie Usługobiorcy, wówczas Usługobiorca ma prawo do wycofania zgody w każdym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
7.8 Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych, w tym przysługujących Usługobiorcy praw, Usługobiorca może przesłać mailowo na adres e-mail: lub pisemnie na adres siedziby Administratora:
SAIC Motor Poland sp. zo.o., ul. Konstruktorska 11, 4-te piętro, 02-673 Warszawa.
7.9 Usługodawca zapewnia ochronę przekazanych przez Usługobiorcę Danych osobowych przed dostępem osób trzecich oraz ich ujawnieniem, z zastrzeżeniem, że w określonych sytuacjach ujawnienie Danych osobowych może nastąpić z przyczyn nakazanych przez przepisy prawa.
7.10 Podanie Danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne w celu świadczenia Usług, w tym złożenia reklamacji, zgodnie z Regulaminem.
7.11 Państwa dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
7.12 Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Usługobiorcy określa Polityka Prywatności oraz Polityka plików cookie (będąca częścią polityki prywatności).
POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
8.1 Usługobiorca ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących realizacji Usług.
8.2 Zgłoszenia reklamacyjne Usługobiorcy mogą być składane w formie elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy: paulina.skowron@mgmotor.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy: SAIC Motor Poland sp. z o.o., ul. Konstruktorska 11, 4 piętro, 02-673 Warszawa.
8.3 Reklamacje są rozpatrywane przez Usługodawcę.
8.4 Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące Dane osobowe Usługobiorcy: imię, nazwisko, adres do korespondencji (w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą pisemną), adres poczty elektronicznej (w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą mailową) oraz przedmiot reklamacji.
8.5 Usługodawca dokona oceny zgłoszenia reklamacyjnego w ciągu 14 dni od dnia jego wpłynięcia.
8.6 W przypadku niemożliwości rozpatrzenia reklamacji w terminie, o którym mowa w punkcie 8.5., Usługodawca powiadomi Usługobiorcę o tym fakcie wraz z podaniem przyczyny drogą elektroniczną.
8.7 Złożenie reklamacji nie tamuje prawa do dochodzenia roszczeń, w szczególności do dochodzenia roszczeń przed sądem.
BEZPIECZEŃSTWO STRONY
9.1 Zapewnia się bezpieczeństwo strony internetowej poprzez:
9.2 Za nadzór nad bezpieczeństwem strony internetowej, w tym tworzenie i odzyskiwanie kopii zapasowych, zarządzanie uprawnieniami oraz aktualizacje odpowiada EURA 7.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1 Regulamin wchodzi w życie w dniu 19.09.2024 r.
10.2 Obowiązujący Regulamin jest dostępny dla Usługobiorcy pod adresem www.mgmotor.pl.
10.3 Usługodawca na żądanie Usługobiorcy udostępni treść niniejszego Regulaminu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie za pomocą Systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
10.4 Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu, bez konieczności uzasadniania przyczyn Usługobiorcy Serwisu, z zastrzeżeniem punktu 10.5.
10.5 Usługodawca zobowiązuje się do poinformowania Usługobiorcy Serwisu o zmianach dokonanych w Regulaminie poprzez umieszczenie jednolitego tekstu Regulaminu na stronie internetowej Serwisu pod adresem www. mgmotor.pl.
10.6 Zmiany dokonane w Regulaminie wchodzą w życie po upływie 7 dni od momentu udostępnienia jego treści w Serwisie.
10.7 W przypadku określonym w punkcie 10.4. Usługobiorca ma prawo rozwiązać Umowę niezwłocznie po uzyskaniu informacji o zmianie postanowień Regulaminu poprzez poinformowanie drogą elektroniczną Usługodawcy. Zaniechanie poinformowania Usługodawcy oznacza, że Usługobiorca zaakceptował zmieniony Regulamin.
10.8 Treści zamieszone w Serwisie mogą stanowić utwory w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i podlegać ochronie prawnej. Powyższe dotyczy w szczególności zdjęć, wizerunku osób, logotypów, wpisów o charakterze marketingowym. Prawa autorskie do tych utworów mogą przysługiwać Usługodawcy lub (gdy dotyczy) innym wskazanym podmiotom.
10.9 Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu i Umowy będzie rozstrzygał sąd powszechny Rzeczypospolitej Polskiej.
10.10 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy z zakresu ochrony danych osobowych i UŚUDE.